澳门六合彩 用户因投诉被办合约套餐后三部手机遭秩序呼出?联通:多种情况会秩序单通

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    澳门六合彩 用户因投诉被办合约套餐后三部手机遭秩序呼出?联通:多种情况会秩序单通
    发布日期:2023-12-11 01:30    点击次数:147

    近日,联通用户韩先生向滂湃公众互助平台(https://tousu.thepaper.cn)反馈,因向工信部政务办事平台投诉中国联通业务员澳门六合彩,蒙骗用户办理2年内无法取消的合约套餐后,他名下的3个中国联通号码均被秩序单通,怀疑遭联通坏心攻击。

    对此,中国联通有关东谈主员示意,由于波及用户个东谈主遁入无法流露被秩序单通的原因,但一般情况下,系统检测到用户号码存在特地当作、信息安全风险或互助警方安检等原因,会进行单盛开序。

    对该说法,韩先生无法给与。

    2024年12月8日,韩先生将名下3个中国移动号码携号转网至中国联通。在联通贸易厅办理携号转网手续时,其称曾明确和业务员示意“不选择合约套餐”,“合约套餐一般会秩序更换、秩序携号转网,我就不思办合约,临了业务员给我推选了一个89元/月的套餐,说吵嘴合约,我以为价钱还比拟合理,就给与了。”

    但是2024年12月12日,韩先生登录中国联通App稽查个东谈主账户信息时,发现我方办理的套餐竟是合约套餐,而合约到期时间为2026年12月31日。“仔细接头后才发现,这个合约套餐原价为119元,优惠30元后才是每月89/元,到期后用度会自动变为119元,到期前该套餐都无法更换。”

    韩先生被办理了合约套餐,灵验期至2026年年底

    “这个套餐情况其时业务员王人备莫得报告,我屡次强调不要合约套餐,若是我莫得发现的话,持续这么用,哪一天被收119元了都不知谈。”韩先生认为,中国联通的有关业务员存在彰着瞒哄和骗取的当作。

    立地韩先生将该情况向工信部政务办事平台的电信用户报告受理中心投诉,“投诉后广东省电信用户报告空洞处置中心受理了我的央求,并于2024年12月19日相关我了解情况,也相关了联通,让联通和我疏通长入。”

    “但联通反馈说这个套餐到期前不可篡改,必须要用满24个月智力换,他们气派特地坚韧,也莫得建议任何拯救措施。”韩先生称。

    在广东省电信用户报告空洞处置中心处置经过中,2025年1月2日,韩先生不测发现我方的手机号码被秩序呼出,我方名下的另外两个家东谈主使用的中国联通号码也被秩序呼出,“卡上还有400多块钱的话费,都不可使用了,只可接听”。

    韩先生名下3个联通号码均被秩序单通。

    他提供的短信截图骄气:为保险您名下号码不被他东谈主犯法哄骗,现对该号码摄取单盛开序。

    韩先生立地相关中国联通,客服未给出详备讲授,示意若是思持续使用手机号码,只可按照短信辅导的王人集进行身份核验和东谈主脸识别,“我不到一个月之前刚在联通贸易厅进行了3次东谈主脸身份认证,咫尺无风不起浪就被秩序单通,还条款我再行考据身份”。韩先生认为,是我想法工信部投诉后,遭到了中国联通的攻击。

    为了平日使用手机,韩先生最终进行了3次身份考据和识别,才铲除了单盛开序。

    针对上述情况,1月22日,滂湃新闻记者致电中国联通。关于韩先新手机号被秩序单通的原因,有关东谈主员称波及遁入无法流露,但示意一般系统检测到用户号码存在特地当作、信息安全风险或互助公安安全查验等原因,会进行单盛开序。

    为何三个区分使用的手机号会被同期秩序单通?有关东谈主员示意需要反馈给其他部门处置,归天发稿滂湃新闻尚未得回回答。

    对中国联通有关东谈主员的回答,韩先生示意活气,“三个号码区分由我和我妻子、孩子使用,刚用不到一个月。停机前一个月,咱们连镇子都莫得出过,为什么会存在特地当作?”

    第5分钟,卡马文加中场抢断,莫德里奇直传,恩德里克禁区内倒地,跟上传中,巴尔韦德后点凌空抽射破门,皇马早早打破僵局,1-0!



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