今（26）日，一段视障女孩纪录我方资格1200公里春运返乡路的视频感动了宽绰网友，包括央视新闻等媒体纷繁转载。视频中，十多位好心东说念主一齐上发奋护送，包括地铁使命主说念主员和同业乘客，都给了她弥漫的和气和护理，女孩也送出新年道喜贺卡抒发感谢。有网友说：“这个视频是和气中国最佳的画卷。”
1月26日，也曾回到浙江旧地的视障女孩“丸子”（网名）告诉上游新闻（报料邮箱：[email protected]）记者，每次坐火车央求了罕见重心游客行状，都会有铁路使命主说念主员来发奋护送，此次思借春运的契机感谢一下他们，沿路一共送出了9张贺卡，她也用随身佩戴的便携式训诲相机纪录了全流程。
22岁的“丸子”告诉上游新闻记者，我方当今就读于山东烟台的一所高校，学习理疗、针灸。近日她复返家乡浙江衢州过年，因为途中需要在上海虹桥中转前去杭州东站，我方就预约了“罕见重心游客行状”。“已往也央求了这个行状，每次坐火车他们都会来发奋，就思借春运此次契机，写贺卡感谢一下他们。”启程前，“丸子”买来十多张贺卡，然后我方遴选了不同的道喜语，我方写上盲文，再请其他同学写上汉字。
视频中，“丸子”插足烟台南站后，正在值班的副站长徐斌管待了她，因为今日烟台下雪很冷，怕“丸子”提前插足站台冷，直到高铁进站了才引她出去登车。这一小小的细节也让宽绰网友感动不已，徐斌也成为这条和气发奋线上第一个收到贺卡的铁路使命主说念主员，他还有意把这张贺卡拍照发到了铁路员工群里，“把这份情意传递下去。”
“丸子”给使命主说念主员奉上的第一张贺卡。视频截图
徐斌暗示：“看到（视频里）‘丸子’小一又友也曾成功到家也定心了，谢谢她的贺卡。相配欢笑大概匡助到你，咱们车站的使命主说念主员都很茂盛，也期待咱们的再次相逢。”
烟台南站客运员王贞是在开往上海的火车上管待“丸子”的铁路使命主说念主员，她匡助“丸子”找到座位并安排好了行李，下车时顶住给了虹桥站的使命主说念主员。王贞暗示：“很庆幸收到‘丸子’姑娘姐的贺卡，这也让我体会到，咱们的使命固然世俗但酷爱关键。”
26日，中国铁路济南局集团有限公司也恢复上游新闻记者暗示，为罕见重心游客提供行状其实仅仅铁路使命的常态，但这个春运路上的和气故事也让他们感动，他们的官方账号不仅转发了这段视频，也发了铁路使命主说念主员的恢复。
铁路使命主说念主员晒出收到的贺卡。网罗图
“丸子”告诉上游新闻记者，在这一段返乡旅程中，我方说了若干声“谢谢”也曾记不清了，临了一共送出了9张贺卡，其中有铁路的使命主说念主员、地铁的使命主说念主员，也有体恤的乘客。“因为我看不见，有些使命主说念主员可能接送我的不是统一东说念主，可能有些贺卡莫得送出，也有些缺憾吧。”
上游新闻记者属目到，视频里，好几位使命主说念主员初始都拒收贺卡，连连说“有法例”，“丸子”会有意强调，这是用盲文和中文写的贺卡，仅仅思感谢和传递一份爱心。
“丸子”告诉上游新闻记者，这一齐也取得了其他乘客的匡助。“在上海中转时因为时代比拟紧，那时我的背包带子卡在了座位那边，有些焦灼。前排有两个好心的年老，一起帮我思目的惩处，给我弄出来了，那时嗅觉也挺好的。”
在视频中最动东说念主的一段，是“丸子”在前去杭州的列车上，那时坐在“丸子”身边的一位女孩主动坑诰有什么事都可维护，还一起给“丸子”共享了她随身带着的玻璃小盆栽。“我这里有一颗植物，你要摸摸它吗？”然后两个东说念主的手指轻轻点在植物的叶片上，女孩带着“丸子”的手指，轻轻说这个高少许的是小树，矮少许的是蕨类植物。
“丸子”主动送出了一张贺卡，下车时，邻座女孩还有意找到一张纸给她写了一张答信，内部还附上了一派刚刚她们一起摸过的红色叶子。
视频纪录了沿路匡助“丸子”的使命主说念主员和体恤乘客。视频截图
“丸子”告诉上游新闻记者，信的实际是我方是回到家后，让家东说念主给她念出来的，听了之后相配感动，也共享在了我方视频的辩驳区里。“嗅觉这个女孩子内心相配精致，也相配缓和，我亦然第一次和对方这么调换，亦然第一次收到这么的信。”
上游新闻记者看到，在这张纸条的临了，邻座女孩写说念：“天神姐姐一定是用其他更好意思好，更独到的天资换走了眼睛，服气你在畴昔一定会越来越好，成为酷酷的中医姐姐。祝你吉利喜乐，岁岁无忧。”
吉利到家后，“丸子”拿出一张贺卡送给屏幕前的总共东说念主，视频里，她一边摸着盲文，一边念说念：“祝世界，所求齐称愿，所行化坦途。”
什么是铁路重心游客输送行状
据中国铁路济南局集团有限公司先容，2024年9月20日起铁路部门践诺重心游客输送行状新王法，主要分为：无追随年长游客行状、无追随妊妇游客行状、视觉/听觉绝交游客行状、轮椅/担架（车）作为绝交游客行状、佩戴导盲犬游客行状。
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距离开车前不及6小时的，可到车站12306行状台、空洞行状中心现场坑诰央求，办理时限原则上不晚于开车前60分钟。接到预约央求后，铁路部门将实时进行审核办理并响应受理情况，合适条目的，铁路部门将提供便利收支站、优先安检、优先考证、优先检票、引导帮扶、协助乘降，以及提供站内免费轮椅、担架（车）以及列车内随访关照等行状。
下一步，铁路部门将隆重听取苍劲游客的主见和建议，足下优化完善行状步履和配置要道合手续擢升游客出行体验。
上游新闻记者 汤皓